Компьютерщики, помогите. Этот виндовс меня в гроб свел

Долгое время не можем провести вай-фай к ноутбуку. По ходу действа оказалось, что вот это устройство занимает нужный шлюз и вообще с ним неполадки (на значке - желтый восклицательный знак). Что с этим делать? Несколько часов уже покоя мне нет.
Компьютерщики, помогите. Этот виндовс меня в гроб свел

Дополнено (1). В компьютерах я полный ноль, друзья тоже.

Дополнено (2). Проблема еще и в том, что ноутбук не подключен к интернету. Поэтому закачать туда нужные (а не те, что пихают на заводе) драйвера слегка проблематично.