Компьютерщики, помогите. Этот виндовс меня в гроб свел

Долгое время не можем провести вай-фай к ноутбуку. По ходу действа оказалось, что вот это устройство занимает нужный шлюз и вообще с ним неполадки (на значке - желтый восклицательный знак). Что с этим делать? Несколько часов уже покоя мне нет.

Дополнено (1). В компьютерах я полный ноль, друзья тоже.

Дополнено (2). Проблема еще и в том, что ноутбук не подключен к интернету. Поэтому закачать туда нужные (а не те, что пихают на заводе) драйвера слегка проблематично.

Правой кнопкой мыши по устройству - устранение неполадок

Какие неполадки? На скрине "Устройство работает нормально"

Если не работает Wi-Fi - проверяй драйверы и настройки Wi-Fi

Установить дрова с сайта производителя под нужную винду
а вообще это болезнь многих ноутбуков, компании производители в одну и ту же модель ноута пихают разные сетевые адаптеры, и после - без поллитры хрен разберешься…
попробуй еще что-то типа driver pack solutions - эта программа находит любые дрова. Но просто ей нужно пользоваться внимательно, ибо после нее часто в компютере остается много рекламы

Роутер сбрось настройки и вайфай заново настрой. Все должно работать автоматом если драйвера нормально стоят

"Это устройство" (WIN-Q7M01P85CUR) это твой компьютер. (ну ноутбук в твоём случае)

Звонок специалисту и нет проблем.

Вызывай чела

Если у тебя машина не работает должным образом и ты не соображаешь как её ремонтировать, то что ты делаешь?

А с чего ты сюда зашёл? Вот и скачай драйвера на сетевую карту и адаптер Wi-Fi c офсайта ноутбука

"… Поэтому закачать туда нужные (а не те, что пихают на заводе) драйвера слегка проблематично… " - вот как раз на "заводе" и пихают нужные драйвера, а не те, что черт знает откуда установлены, а потом ещё и пользователи удивляются, почему же у них что-то там не работает!
На свою модель и под свою ОС скачай драйверы с сайта производителя ноута на шлешку, например, с любого компа с интернетом. Перекинь на ноутбук и установи.