Вопрос о обновлении винды 10

У меня приложение такое media creation tool которое обновляет винду 10 до последней версии.
И так у меня было три варианта: и там было сохранить только мои личные файлы.
Но сверху было еще сохранить еще и приложения
У меня 1 вариант был недоступен.
Если я выберу сохранить только мои личные файлы, тогда мои файлы которые на компе сохранятся или наоборот (видео, фотки, музыки и так далее)

Постоянная перезагрузка проводника (explorer.exe) в Windows 10

После обновления Windwos 10 при нажатии на иконку любого приложения на панели задач (taskbar) постоянно перезагружается Проводник Windows (explorer.exe), появляется серый экран с надписью hold Escape key to prevent StartIsBack from loading, что делать?

Накрылся Windows 10 на ноутбуке

Вчера обновил Windows 10 до версии 20H1. Обновление длилось несколько часов. Из-за обновлений ноутбук стал работать медленнее и я решил откатить систему до прошлой версии. Всё было нормально до надписи "восстанавливается предыдущая версия "(или что-то такое). Потом экран полностью потух, осталось лишь жужжание кулеров. Долгим нажатием выключил ноутбук и включил снова. Сначала появляется логотип Lenovo, потом тот же черный экран. Что делать?