Винда 10, при включении компа висит Работает служба профилей пользователей. Я один пользователь

Приходится перегружать комп кнопкой Выкл по 5 раз, пока он ззагрузится. И это происходит тогда, когда перед выключением компа чищу его Ccleaner. Не хотелось бы удалять эту прогу. Как исправить положение?