Проблема microsoft windows. Исчезли все иконки/ ярлыки на экране

Здравствуйте. У меня такая проблема. Села зарядка на ноутбуке. После того как включила обратно он долго грущился и в итоге появилось окошко проблема Microsoft Windows я нажала завершить процесс. И после этого исчезли все иконки/ярлыки на экране. Перезагружала если это можно так назвать- вытаскивала батарейку и просто включала вновь. Появились иконки в нижней части, но нажать на них не могу. То есть пределом моих возможностей является просто вытаскивать батарейку и вновь включать. Можно ли что-то сделать?