Windows defender(защитник виндовс) отключился и не включается

Защитник виндовс отключился сам по себе. Сначало было написано:" параметрами защитника управляет ваша организация"и не могла включить защитник. Искала в интернете, как устранить это, всё поперепробовала. Везде всё нормально, все файлы, всё, вроде, есть. Потом что-то изменила, и исчезла эта надпись про организацию, "включить защиту в реальном времени" разблокировалось, но, когда нажимаю включить, ползунок тут же обратно переставляется, ничего не включается. Зашла в службы, там служба "антивирусная программа "Защитник виндовс"" отключена, нажимаю правой кнопкой на нее, а там все действия заблокированы ( автоматически, вручную и так далее), в свойствах тоже всё заблокировано, ничего не могу сделать. Помогите, пожалуйста!