Не запускается Windows. В чем проблема?

Купила комп неделю назад. Сегодня включила, появился логотип материнки, писк и черный экран. Всё! Ничего не появляется, хотя индикаторы и вентеляторы работают. Ни на что не реагирует

Откуда Windows знает это?

Я хотел изменить параметры моего ПК, и тут вижу: Измените описание например: Компьютер в гостинной (1 е совпадение ) или Компьютер Андрея ( 2 е совпадение! ) 2 ИЗ 2!
Откуда мой ПК об этом знает если я его только купил?