Зависания windows 10

Иногда в случайный момент винда может залагать(звук залагивает, да так, что инфаркт словить можно; курсором двигать нельзя, само собой картинка тоже зависает). В чем может быть причина?

Факсы и сканирование windows

Добрый день, в windows 10 программа - факсы и сканирование windows. Сканирует нормально, но при печати отсканированного изображения не выходит диалоговое окно со способом печати а сразу отправляется на печать, вообще проблема в том, что печатается изображение маленького размера (на пол листа) подскажите пожалуйста как исправить это? Факсы и сканирование windows

Пропадает звук в блютус наушниках (win10)

Наушники JBL Wave100 TWS, профиль bluetooth - 5, на ноутбуке профиль bluetooth - 6.1
Звук есть, но периодически пропадает на несколько секунд или сшакалиться

прочитал, что это связано с разными профилями, можно ли как-то это исправить, переключить профиль на ноутбуке или самих наушниках?

Так же дополню, что данная проблема может исчезнуть и условную неделю звук пропадет 1-2 раза, а потом появиться и происходить каждые несколько минут

P.S. На телефоне эти же наушники работают вовсе без нареканий.
P.P.S сейчас увидел, что профиль на наушниках совсем другой, а 5 - его версия
Второй скрин - свойства блютус устройства на ноутбуке