Некорректная загрузка Windows 10 после двух перезагрузок

Дело было такое: ноутбук долго грузился, и я решила его перезагрузить, но не горячими клавишами, а отключением от сети питания (так он сразу выключается и перезагружается), и на этот раз что-то пошло не так. Ноутбук перезагрузился два раза и вместо привычного рабочего стола на экране появилось окно "Некорректный запуск" с перезагрузкой и дополнительными настройками. В "Поиск и устранение неисправностей" мне не помогают:
° Восстановление системы с помощью точки восстановления (этой точки банально нет);
° Параметры встроенного ПО UEFI (не знаю, что там нажимать);
° Удалить обновления: "удалить последнее исправление" удалилось, но не помогло, "удалить последнее обновление компонентов" не получилось, выдало ошибку "не удалось удалить последнее обновление компонентов Windows. Попробуйте вернуть пк в исходное состояние", но мне не нужно удалять все мои файлы и приложения!;
° Восстановление при загрузке выдало ошибку "Не удалось. Файл журнала: С: \Windows\System32\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt (картинка 1)";
° Восстановление образа системы (не знаю, что нажимать, 4 картинка);
° Командная строка (не знаю, что вводить).
Где-то у меня была написана ошибка x0000001.
Перезагрузка не помогает.

Помогите уж, не знаю, что делать. Нужно вернуть компьютер к работе без повреждения файлов, то есть их полного сохранения. Напишите подробно, что нужно делать, либо укажите на ошибку.

Вставь диск\флешку образа системы и переустанови ее из-под кнопки Ф2, которую надо удерживать при включении компа. Откроется служебное меню. Найди Advanced и где есть слова CD (DVD), выбери -included (вкл), затем - нажми Энтер. Запустится принудительная переустановка системы. Жесткий диск - переформатируй. Но знай: все личные файлы будут стерты.
Буквально, пару дней дней назад, я точно таким же образом, помог одной даме снести заглюченную семерку и поставил 10-ку, в. 1909. Все - отлично встало, а вот, не сохраненные на внешнем носителе файлы, пропали.

Такой хренью ноуты от фирмы НР страдают Винда то хоть лицензия?

Даже в сервисе, за деньги, ты подпишешь бумагу,
где говорится, что сохранение данных не гарантируется.

Восстановление ЗАПУСКА
1-F11 ВЫБОР ДИСКА ЗАГРУЗКИ
2-F8 Восстановление. ИЛИ безопас режим. Или устранить проблему при загрузке.
-
вставь диск с виндой или загруз флешку. И запусти ее. Там в меню есть раздел дополнительно.
https://ichip.ru/...etsya.html
-
или вот так но возможно это не твой случай.
UEFI изменить на LEGACY… AHCI или IDE
-----------
Не очевидный сбой при загрузке Windows, диагностика - Обзор

Опция SATA AHCI Mode

--------
если винда была установлена с завода производителя ноута\ а не линукс или дос\
и ты сам не ставил винду там \должно быть восстановление до изначальной винды.
-
1-ставь новую винду поверх этой и не форматируй ждиск а просто установить и все\
файлы сохранятся фото и видео\а вот проги и игры не будут запускаться.
-
2-ставь винду на диск D \его тоже не надо форматировать\

Можно попробовать восстановить системные файлы (запуститься от диска восстановления/ выбрать командную строку/ ввести команду sfc/scannow. Если не поможет, придется переустанавливать ОС.