Помогите разрешить затруднительную ситуацию! HP Protect Tools против версии винды 10
У меня Windows 10 Pro, обновляется самостоятельно. Предыдущая версия - накопительное обновление для Windows 10 Version 1607 для систем на базе процессоров x64, 2018 01 (KB4057142) встало успешно, но когда пришло обновление до версии 1709 - произошел сбой установки. У меня HP, при попытке исправить ошибку через нажатие соответствующей кнопки в меню Обновление и безопасность, выходит сообщение от Центра обновлений Windows, что следует удалить программу, несовместимую с обновлением. Это Embedded Security for HP Protect Tools. При попытке удаления выводит длиннющее информационное окно, в которой говорится что-то о возврате в систему шифрования EFS (ничего такого как изменение шифрования я, к слову, так на компе и не нашла) Далее что-то еще менее вразумительное, и под конец "Драйвер TPM Embedded Security Chip не будет удален. Во избежании угрозы безопасности рекомендуем отключить TPM Embedded Security Chip перед удалением этого ПО. В изолированном режиме это можно сделать через Меню настройки -Дополнительно-Отключить. " P.S. Обшарила весь комп в пределах доступных моему пониманию, но выполнить требований информационного сообщения не смогла, система регулярно пытается обновить десятку до новой версии с тем же результатом. Качала с сайта официального апдейт, перегружала комп, а воз и по ныне там. Нашла только в программах и компонентах этот Embedded Security for HP Protect Tools версия 7.0.100.3001. Я могу его только удалить. Ни о каких там Embedded Security Chip речи не идет, коды шифрования я поменять не могу, данные могут какие-то потом никогда не расшифроваться. Что мне делать, чтобы и HP мой не загнулся и обновления нормально шли. Сносить винду или откатывать не хочется, столько рабочих прог переустанавливать придется… Драйвера менять… Помогите!
Если 10-ка предостановленная, значит лицензия. А раз лицензия, значит имеете полное право выносить мозг техподдержке мелкософта. Но, как показывает практика, пока дождётесь ответа, уже 2 раза переустановите винду.
- Что делать если Windows Scrept Host - Не удается найти файл сценария C:\Aktivatpr\Protect.vbs - 1 При запуске Windows выдает Windows Scrept Host - Не удается найти файл сценария C:\Aktivatpr\Protect.vbs. Как убрать это окно при запуске?
- Объясните ситуацию с флешкой. Могут ли быть глюки винды из-за этого? Если винду с флешки устанавливать. Дело ещё в том Что в поддержке такое написано всего к двум трём флешкам. К остальным такое не написано.
- Я создал виртуальный диск через прогу daemon tools ultra при переустановки винды виртуальный диск останется или исчезнет Вместе с прогой? А если я создам виртуальный диск через панель управления он тоже исчезнет?
- Обновление версии windows через daenon tools Хочу винду обновить с 7 до 10 ltsc x64, сам комп не очень мощный, пентиум с 2 ядрами, 6 оперативы да и видеокарта встройка, в комплекте хдд. Могу я обновить винду через даемон? То есть открыть исо файл через даемон и запустить установщик? Не будет никаких проблем?