Не работает мышка и клавиатура при переустановке виндовс 7

В общем, отдавал был я мастеру свой компьютер, ну и в общем он ту проблему решил, по которой я ему собственно и отдавал, он переустановил всю винду, он поставил мне 7 профессиональную и у меня показывало, что там из 8Gb оперативной памяти доступно всего лишь 3Gb, в интернете нашёл, что на 32 битной системе максимум объёма памяти 4Gb, тогда я подумал, почему бы мне не поставить 64 бит, но переустанавлить все мне не хотелось, тогда я задался вопросом, как перейти с 32 бит на 64, зашёл на ютуб, нашёл человека, который показывал, что можно даже без флешки и без диска, я взял скачал его ссылку 7 винды 32 бита профессиональной, запустил через винрар в виде iso образа какого-то, вместо полной переустановки выбрал обновление только, пошло обновление и компьютер перезагрузился, и остался там какой-то последний пункт, вышло окно, там где нужно было ввести ключ активации, я хотел активировать только потом, по этому я попытался нажать с помощью мышки на пропустить, но у меня не получалось, тогда я попробовал через клавиатуру, тоже не помогало, вообще ничего не помогает, я даже пробовал клавиатуру с разъёмом ps/2
в биосе все работает, а в том моменте, где нужно ввести ключ активации ничего не работает

Дополнено (1). как решить эту проблему?

И что нада? Хде вопрос? Или делишся впечатлениями?

А материнка и процессор какие?