Пропал звук в Windows 10 Pro 1709 активированная легальным ключем

Очень нужна ваша помощь в связи с тем что звук пропал в 10-ой винде. Устанавливали не давно, недели 2 где-то, но проблема появилась не сразу. После установки все было нормально, потом через какое-то время звук стал проподать. Я кликала по иконке звука в низу экрана, пробовала зайти в настройках, но сразу окно переставало работать, потом приходилось закрыть окно насильно и рядом со значком звука появлялся красный крест. Кликала по нему и винда начинала искать проблемы, не зря кстати, потому что после этого опять все работало. Так проходило несколько раз, но вот сейчас звук пропал, и ту же операцию проделатать не получается. Пробовала искать проблемы через винду, и она нашла что не отвечают службы аудио и сама она эти проблемы решить не может соответственно. Проверила состояние Windows Audio и Audio End Point Builder, но написано что работают автоматически, все нормально. Возможно ли решить эту проблему самостоятельно и если да, прошу объяснить по доступнее шаги действий))

Дрова на аудиокарту переустанови

Попробуйте переустановить драйвер аудиоадаптера, должно помочь.
http://www.realtek.com.tw/downloads/downloadsCheck.aspx?Langid=1&PNid=14&PFid=24&Level=4&Conn=3&DownTypeID=3&GetDown=false

Удали драйвер звуковой карты, скачай с офиц. Сайт призводителя карты и установи

Обнови до 1803

Хм… Можно ещё кодеки поставить
http://www.codecguide.com/download_kl.htm

Правой кнопкой на значке динамика в трее, выбрать Обнаружить проблемы со звуком
В Диспетчере Устройств обновить драйвер

Если был красный крест то встроенная аудио карта сгорела--покупай свисток