Установка пиратской винды на дому

Ситуация - у меня ИП по ремонту ПК и ноутов в одном городе, сам на заявки не езжю - отправляю мастеров - они официально не устроены ко мне на работу, отправил мастера на заявку - нужно было переустановить винду с сохранением данных, винда естественно не лицензия. Клиент указала какие файлы сохранить - мастер сохранил, все ок. Проходит неделя звонит клиент с этой зяавки говорит не вся информация сохранилась и так далее. В общем написала заявление - хочется судиться.
Вопрос, чего мне ожидать от данной ситуации, если ИП на меня зарегистрировано - а сам я не езжю - отправляю матсеров ставить винду, вся вина на мастере будет, или я тоже буду причастен. Чек и акиы не давал - на этой заявке.

Дополнено (1). Толи подстава такая, толи что - клиент мастеру казала какие именно папки нужно сохранить - а какие нет - потом звонит говорит - восстановите мне данную информацию и так далее - инфа была на диске Д - ее не восстановить - все удалили

Расписку надо брать, компьютер принят заказчиком, претензий к выполненной работе не имею, число, подпись.

Мошенничество, не уплата налогов, не законное использование лицензионного ПО…

А что конкретно написано в договоре? Если речь идет именно о переустановке ОСи, то кто предоставляет дистрибутив? Если дистрибутив предоставлен вашим сотрудником, то тады ой - попал. При этом не имеет значения, сам ты выезжал, или кто-то от тебя - априори он будет считаться или твоим работником, или лицом, работающим на тебя по ГПД, что не освобождает тебя от уплаты за него налогов (ой, снова попал). Настропали своего чувачка, что диск или флэшку с виндой ему дала заказчица, а потом еще и потребовала установки программ с предоставленного ею дистрибутива типа Beloff. Флэшка была синенькая, на 32 гектара, кажется Kingston. О том, что нелицуху ставить нельзя, чувачек предупреждал, но…

Получается никакой ты не ИП, а простой халтурщик. Объявлениями вот таких горе компьюторных мастеров обклеены все подъезды…

Она бы ещё через полгода пришла с заявой! Не доказуемо! За неделю она могла 15 раз сама удалить инфу! Тем более никаких подтверждений нет! Пусть обращается куда хочет! А впредь, как сказал предыдущий товарищь-берите расписки хотя бы!

Вы бы еще на сайте МВД задали такой вопрос =.
1. Подпишите с операторами хоть какие-то доки или тогда никому не говорите, что они работают на Вас. Не обязательно устраивать их в штат.
2. Вы не имеете право ставить пиратки. Рассмотрите вариант оказания УСЛУГИ по НАСТРОЙКЕ ПО. При этом в договоре должно быть прописано, что дистрибутив клиента и он несет всю ответственность за последствия, связанные с законностью ПО
3. Подписывайте договор\заказ\акты об оказании услуг, недовольных хватает, потом не докажите. Суд может и не проиграете, но местные ППС и участковый мозг съедят.
4. Судится не за что. Факт оказания услуги не доказан.
5. Восстановить можно практически все, если предварительно это не было затерто спец. Средствами

Клиенту на руки что-то выдано с перечнем работ? Если нет - можно слать в жо.

А чем была вызвана необходимость переустановки?
ЖД тестировался?
можно съехать, сказав что не все файлы удалось восстановить из-за битых секторов на жестком
ну и опять же если не подписывался ни какай акт или иной документ
то ничего они не высудят

Не нужно горячиться, есть специальные программы, которые восстанавливают удалённые файлы даже после переустановки Виндовс. Одна из них это Hetman Partition Recovery…