Проблема с режущим плоттером Silhouette Cameo на Windows 10 (смотрите текст вопроса)

Проблема следующая. На семерке плоттер работал без проблем. При работе на десятки происходит вот что. Программа "Silhouette Studio" для работы с плоттером установилась без проблем, драйверы же на него, похоже, не ставятся (в определенный момент при установке пишется "Installation was stoppe"). Плоттер все равно работает, но происходят следующие вещи. При попытке отправить на него, то есть, начать резку, в программе может быть написано, что плоттер не подключен. И Виндоус видит его как неизвестное устройство, подключенное к USB. При этом указано, что есть неполадки. Запускаешь устранение неполадок, перезагружаешь комп - программа видит плоттер, можно резать. Но если его отключить, она перестает его видеть, иногда и просто при попытке новой резки не видит. Приходится опять устранять неполадки и перезагружать комп, хотя иногда и это не помогает. Искал драйверы для него на офсайте - вроде нет.

Не подскажете, пожалуйста, что можно сделать?

А проблема возникла после переустановки венды на ТОТ же комп или это новый комп? Когда венда пишет, что устройство неизвестно, это обычно свидетельствует о проблемах с передачей данных по кабелю.

Добавить комментарий